E-Mail-Signatur-Marketing nutzt die ohnehin verschickten geschäftlichen E-Mails als Werbefläche, für Produkte, Events, Content oder Stellenangebote. Der Einstieg gelingt mit drei Schritten: Corporate Design konsequent auch in der Signatur durchsetzen, vorab klare Fragen zu Zeitpunkt, Inhalt und Zielgruppe der ersten Kampagne beantworten, und die technische Umsetzung frühzeitig mit der IT klären, da Tracking und abteilungsspezifische Signaturen sonst schnell aufwendig werden.
In Ihrem Unternehmen werden jeden Tag hunderte, wenn nicht tausende E-Mails an Ihre Zielgruppe geschrieben. Mit jeder dieser E-Mails entgeht Ihnen ein Stück des großen Marketing-Kuchens, schließlich lassen sich in all diesen E-Mails Werbebanner einblenden. E-Mail-Signatur-Marketing, wie diese Art der Werbung bezeichnet wird, ist ein sehr vielseitiges Instrument, mit dem Sie alle Ihre Marketingaktivitäten unterstützen können. Und keine Sorge: Nicht nur im B2B lässt sich von E-Mail-Signatur-Marketing profitieren.
Mit E-Mail-Signatur-Marketing können Sie:
- ein Ereignis wie eine Messebeteiligung oder eine Auszeichnung mitteilen
- ein Produkt bewerben
- Besucher für Blog-Beiträge generieren
- auf neue Whitepapers, Case Studys und E-Books aufmerksam machen
- Zuschauer für Ihre Videos gewinnen
- weiterführende Produktinformationen einbinden
- auf Stellenangebote hinweisen
Wie in allen Bereichen gilt aber auch hier: Aller Anfang ist nicht immer leicht. Nachfolgend einige Tipps, die Ihnen den Einstieg erleichtern und Ihnen dabei helfen, die E-Mail-Signatur auch für Ihr Unternehmen zu nutzen.
Bleiben Sie beim Corporate Design
Jedes Unternehmen hat ein mehr oder minder einheitliches Corporate Design, und dieses sollte auch bei der Gestaltung der E-Mail-Signatur berücksichtigt werden.
In vielen Unternehmen wird das allerdings oft übersehen. Mitarbeitende erhalten meist nur Vorgaben für die Inhalte ihrer E-Mail-Signatur, nicht aber für die Gestaltung. Das hinterlässt einen ähnlich negativen Eindruck, als hätte jeder Mitarbeitende eine unterschiedlich aussehende Visitenkarte.
Stellen Sie sich die wichtigsten Fragen noch vor dem Start Ihrer Kampagne
Wie die Radicati Group in einer Studie herausgefunden hat, versendet jeder Mitarbeiter in einem Unternehmen durchschnittlich 38 E-Mails am Tag. Jede dieser E-Mails liefert mindestens eine Impression und, je nach Zielsetzung, Klicks, und ist damit eine Marketing-Chance.
Die E-Mail-Signatur ist auch für kleinere Unternehmen interessant: Ein Unternehmen mit nur 30 Mitarbeitenden könnte so am Tag über 1.000 Impressionen für seine Werbebotschaft generieren, dazu kommen die erzeugten Klicks.
Wenn Sie diese Vorteile für Ihr Unternehmen nutzen möchten, sollten Sie sich zunächst einige Fragen stellen:
- Zu welchem Zeitpunkt sollte Ihre erste Kampagne starten?
- Welche Inhalte sind für Sie besonders wichtig, und welches Produkt, welche Dienstleistung oder welches Ereignis sollte der Gegenstand Ihrer ersten Kampagne sein?
- Welche Ihrer Angebote sind für Ihre Empfänger so interessant, dass sie mit hoher Wahrscheinlichkeit Aufmerksamkeit erzeugen?
- Handelt es sich um etwas, das unternehmensweit kommuniziert werden sollte, oder besser nur von einzelnen Abteilungen?
- Gibt es Angebote, die nur an bestimmte Zielgruppen gehen sollen?
Machen Sie sich einen E-Mail-Signatur-Plan
Es ist zudem sehr empfehlenswert, eine Art Content-Plan für Ihr E-Mail-Signatur-Marketing zu erstellen, in dem genau festgehalten wird, welches Produkt oder Ereignis wichtig ist und zu welchem Zeitpunkt beworben werden soll. Das ist beim E-Mail-Signatur-Marketing nicht anders als im übrigen Marketing: Nur mit solider Planung lassen sich Ziele effektiv verfolgen und Ergebnisse messen.
Sprechen Sie sich mit der IT ab
Ein weiteres wichtiges To-do beim Einstieg ins E-Mail-Signatur-Marketing: die technischen Voraussetzungen unbedingt mit der IT klären. Auch wenn das Prinzip einfach zu verstehen ist, ist die technische Umsetzung oft nicht trivial. Ohne Beteiligung der IT wird es mit hoher Wahrscheinlichkeit nicht gehen, die wiederum von der neuen Aufgabe oft alles andere als begeistert ist, weil damit ein erheblicher zusätzlicher Aufwand verbunden sein kann.
Dieser Aufwand wächst mit den gestellten Anforderungen: Sollen Impressionen und Klicks für Werbebanner nachvollzogen und Ergebnisse gemessen werden, müssen Codes für die E-Mail-Signaturen erstellt und eingebunden werden, und zwar bei jeder neuen Kampagne erneut. Noch aufwendiger wird es, wenn einzelnen Abteilungen und Personen unterschiedliche Signaturen zugewiesen werden sollen.
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