Rechts- und Sicherheitscenter

Bedingungen

ISO 27001

Standard für Informationssicherheit, regelmäßig von unabhängigen Stellen auditiert.
Zertifizierung ansehen
DSGVO

Datenverarbeitung gemäß der europäischen Datenschutz-Grundverordnung.
DSGVO-Konformität ansehen
Hosting in Europa

In Europa entwickelt und gehostet, Produktion auf AWS in Paris.
Sicherheit ansehen

Verschlüsselung: Daten bei der Übertragung geschützt durch TLS 1.2, AES256-Verschlüsselung und SHA2-Signaturen.
Infrastruktur: Daten auf AWS in Paris gehostet, verteilt auf drei getrennte physische Standorte.
Backups: Tägliches vollständiges Backup an einem entfernten Standort, laufende Transaktionen, vierteljährlicher Restore-Test.
Penetrationstests: Jährliche Penetrationstests als White-, Gray- und Black-Box-Tests.
Authentifizierung: SAML-basiertes SSO, rollenbasierte Zugriffskontrolle und Schutz vor Brute-Force-Angriffen.
Datentrennung: Mandantenfähige Umgebung mit logischer Trennung: Kunden sehen nur ihre eigenen Daten.

Von Signitic gemeldete Unterauftragsverarbeiter.
Name	Zweck	Verarbeitungsort	Garantien
POSITIVE GROUP LYON	Lösung für die Verwaltung elektronischer Signaturen und digitaler Visitenkarten	Hem, Frankreich	Sitz in Frankreich
Amazon Web Services SARL	Anwendungshosting der Daten, Versand transaktionaler E-Mails	Paris, Frankreich; Frankfurt, Deutschland	AWS-Hosting in Europa
Amazon Bedrock (über Amazon Web Services SARL)	Anbieter generativer KI, optional je nach Aktivierung der KI Uma	EU (Frankreich, Deutschland, Schweden, Italien, Spanien, Irland)	Verarbeitung in der EU
Sentry	Überwachung der Anwendungsleistung und Fehlerverfolgung	Österreich, Niederlande, USA, Kanada	Rechenzentrum in Europa, Datenverschlüsselung, Standardvertragsklauseln
Gleap GmbH	KI-gestützte Plattform für Kundensupport und Kundenfeedback	Europa (u. a. Deutschland, Irland, Luxemburg), USA	Rechenzentrum in Europa, Datenverschlüsselung, Standardvertragsklauseln
Peaberry Software Inc (Customer.io)	Versand von Marketing-E-Mails und Kommunikation mit den Nutzern	Belgien, USA	Rechenzentrum in Europa, Datenverschlüsselung, Standardvertragsklauseln
Groupe Positive	Muttergesellschaft der Positive Group Lyon, Unterstützung zentraler Dienste	Hem, Frankreich	Sitz in Frankreich