Datum der Anwendung: 01/04/2024

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Die französische Fassung hat Vorrang vor den Übersetzungen.

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Begriffe, die innerhalb des Vertrags großgeschrieben werden, sind in Artikel 17 definiert, unabhängig davon, ob sie im Singular oder im Plural stehen. Wenn ein großgeschriebener Begriff in diesem Artikel nicht definiert ist, gilt die innerhalb des Vertrags angegebene Definition.

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1. ZWECK

Der Zweck dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Dienstleistungen („AGB“) besteht darin, die Modalitäten und Bedingungen für die Bereitstellung der Dienstleistungen festzulegen sowie die Verantwortlichkeiten und Pflichten von Signitic und dem Kunden (im Folgenden „Parteien“) zu definieren. Diese AGB sind jederzeit auf der Website zugänglich und haben Vorrang vor jeder anderen Version, die auf einem anderen Medium verfügbar ist. Die vorliegenden AGB bilden zusammen mit den unten anwendbaren Zusatzdokumenten einen Vertrag (im Folgenden „Vertrag“) zwischen Signitic und dem Kunden. Dieser Vertrag besteht ausschließlich aus den folgenden Dokumenten, in absteigender Reihenfolge ihrer Priorität:

• Die etwaigen Besonderen Geschäftsbedingungen ;
  
• Die Vereinbarung über die Verarbeitung personenbezogener Daten (DPA) ;
  
• Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Dienstleistungen ;
  
• Den von Signitic erstellten und vom Kunden akzeptierten Bestelldokumenten, wie z. B. jedem Bestellschein oder Online-Abonnement.
  

Im Falle von Widersprüchen hat das höherrangige Dokument Vorrang. Alle anderen Dokumente und Informationen, die von Signitic stammen (insbesondere Werbebroschüren, Kommunikationsmittel), haben nur informativen und nicht vertraglichen Wert. Jede vom Kunden gestellte Bedingung, insbesondere allgemeine Einkaufsbedingungen, ist ohne ausdrückliche Zustimmung von Signitic nicht einklagbar. Der Vertrag enthält alle Bedingungen zwischen den Parteien und ersetzt alle bestehenden früheren Absprachen, Bedingungen, NDAs und Vereinbarungen in Bezug auf den Gegenstand des vorliegenden Vertrags.

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Jede Nutzung der Dienstleistungen, einschließlich der kostenlosen Nutzung, bedeutet, dass der Kunde den Vertrag akzeptiert. Der Kunde verpflichtet sich, ihn an alle Nutzer weiterzugeben und für seine Einhaltung zu sorgen. Die Dokumente, die den Vertrag bilden, werden dem Kunden bei der Bestellung mitgeteilt und von ihm akzeptiert oder sind ihm andernfalls auf anderem Wege zugänglich.

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Signitic behält sich von Rechts wegen und zu jeder Zeit das Recht vor, die Bedingungen des Vertrags zu ändern, insbesondere aufgrund der Entwicklung der Technik und/oder der Gesetzgebung. Jede Änderung gilt ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf der Website und ist Gegenstand einer Mitteilung an den Kunden in jeglicher Form. Wenn die Änderungen für den Kunden nachteilig sind, hat der Kunde ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung dieser Änderungen auf der Website 30 Kalendertage Zeit, um den Vertrag von Rechts wegen kostenlos zu kündigen, indem er Signitic seine Mitteilung per Rückschein zukommen lässt. Nach Ablauf dieser Frist wird davon ausgegangen, dass der Kunde die Änderungen akzeptiert hat. Wenn diese Änderungen jedoch von Gesetzen, Verordnungen und/oder Behörden gefordert werden, hat der Kunde keinen Anspruch auf Kündigung. Die geänderten Bedingungen gelten für die zuvor vom Kunden abgeschlossenen und noch laufenden Dienste, um ein einheitliches Vertragswerk für alle Dienste zu gewährleisten.

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2. ZUGANG - KONTO

2.1. Voraussetzungen

2.1.1. Die Nutzung der Software ist an einen E-Mail-Dienst gebunden. Die Software ist insbesondere mit den Messenger-Diensten Microsoft 365 und Google Workspace kompatibel. Wenn der Kunde mit einer anderen Umgebung arbeitet, müssen nach Austausch mit Signitic mehrere Tests auf Kosten und unter der Verantwortung des Kunden durchgeführt werden, um die Kompatibilität mit der Software zu überprüfen.

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Die Installation von Add-Ins oder zusätzlicher Software kann ebenfalls erforderlich werden. In diesem Rahmen gehen diese Installationen zu Lasten und unter der Verantwortung des Kunden.

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2.1.2. In jedem Fall sorgt der Kunde auf eigene Kosten und ausschließlich für den Erwerb, die Einrichtung, die Wartung und den Anschluss, die Sicherheit, der verschiedenen Ausrüstungen, Konfigurationselemente und Telekommunikationsmittel, einschließlich der Internetverbindung, die für den Zugang zu den Diensten erforderlich sind. Der Kunde bleibt allein verantwortlich für seine eigenen Zugangsarten, deren Qualität und Sicherheit. Der Kunde verpflichtet sich, die Software zu konfigurieren und zu parametrieren und insbesondere die in 2.1.1 festgelegten Anforderungen zu erfüllen, und zwar selbst, unter seiner alleinigen Verantwortung, gemäß den in der zur Verfügung gestellten Dokumentation vorgesehenen Angaben und gemäß den Empfehlungen des Supports von Signitic. Je nach Fall kann Signitic Leistungen im Zusammenhang mit der Konfiguration anbieten.

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2.2. Zugang

Um auf die Dienste zuzugreifen und sie zu nutzen, muss der Kunde, einschließlich seiner Nutzer, über eine Internetverbindung und einen Browser seiner Wahl verfügen. Signitic empfiehlt die Nutzung der Software über den Browser Google Chrome.

Um die Dienstleistungen in Anspruch nehmen zu können, ist es notwendig, ein Konto auf der Website zu erstellen. Der Kunde erklärt und garantiert, dass er über die notwendigen Befugnisse und Fähigkeiten verfügt, um ein Konto einzurichten, eine Bestellung zu tätigen und den Vertrag vorbehaltlos anzunehmen. Der Kunde verpflichtet sich (und setzt sich für die korrekte Einhaltung durch seine Nutzer ein), seinen Benutzernamen und sein Passwort für die Verbindung mit dem Konto vertraulich zu behandeln. Signitic kann, außer bei nachgewiesenem Verschulden seinerseits, nicht für die Folgen haftbar gemacht werden, die sich aus der Offenlegung dieser Authentifizierungsmittel gegenüber Dritten ergeben könnten, selbst wenn es sich um einen Unfall handelt. Bei Verdacht auf eine unbefugte Nutzung des Kontos wird der Kunde Signitic unverzüglich unter folgender Adresse benachrichtigen: hello@signitic.com.

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Jedes Verhalten und/oder jede Handlung des Kunden, einschließlich seiner Nutzer, die die Sicherheit und/oder den normalen Betrieb der Dienste gefährden könnten, sowie jeder nachgewiesene Betrugsverdacht können dazu führen, dass Signitic die Dienste von Rechts wegen ohne Vorankündigung oder vorherige Benachrichtigung aussetzt. Signitic behält sich auch die Möglichkeit des Zugriffs auf das Konto in einem Supervisionsmodus durch akkreditiertes Personal vor, insbesondere im Falle einer verdächtigen Kontoerstellung.

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Im Rahmen der Einrichtung eines Kontos und der Nutzung der Dienste verpflichtet sich der Kunde insbesondere dazu, :

• Bei der Registrierung, bei jeder Bestellung und während der gesamten Geschäftsbeziehung mit Signitic korrekte Informationen anzugeben. Im Falle von absichtlichen oder unabsichtlichen Fehlern oder Auslassungen kann Signitic nicht haftbar gemacht werden, insbesondere nicht für Rechnungsfehler, verspätete oder fehlende Lieferungen/Zugänge. Im Falle von Änderungen an den übermittelten Informationen verpflichtet sich der Kunde, Signitic unverzüglich darüber zu informieren und ihr alle Aktualisierungen zukommen zu lassen;
  
• Vor jeder Nutzung der Dienste eine Sicherung seiner Inhalte auf einem oder mehreren zuverlässigen Datenträgern durchzuführen. Der Kunde verpflichtet sich, während der Nutzung der Dienste selbst und unter seiner alleinigen Verantwortung regelmäßige Sicherungen vorzunehmen;
  
• Über den Administrator und unter seiner alleinigen Verantwortung die ordnungsgemäße Verwaltung, einschließlich der Zugriffsrechte, seiner Nutzer zu organisieren.
  

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2.3. Administrator

Im Rahmen der Nutzung der Dienste ernennt der Kunde unter seinen Nutzern einen oder mehrere Administratoren, die mit der Verwaltung des Kundenkontos beauftragt sind.

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Vom Konto aus ist der Administrator für die Einrichtung und Konfiguration der Dienste zuständig, insbesondere für die Verbindung der E-Mail-Daten des Kunden mit dem Dienst, um das Hochladen der Nutzerdaten zu ermöglichen.

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Der Administrator stellt sicher, dass die Kontoinformationen aktuell, vollständig, genau und wahrheitsgemäß bleiben. Der Kunde ist über den Administrator allein und ausschließlich für die Richtigkeit der übermittelten Informationen und alle damit zusammenhängenden möglichen Streitigkeiten verantwortlich. Der Kunde ist für die Änderung der Administrator- und Nutzerprofile verantwortlich, insbesondere im Falle des Ausscheidens eines seiner Mitarbeiter.

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3. DIENSTLEISTUNGEN

3.1. Beschreibung der Dienste

Der Hauptdienst ermöglicht es dem Kunden, die E-Mail-Signaturen der Nutzer online und über einen Internetbrowser zu verwalten. Er ermöglicht insbesondere Folgendes:

• Die Verwaltung von E-Mail-Signaturen über das vom Kunden eingerichtete Konto zu automatisieren;
  
• Erstellen von E-Mail-Signaturen;
  
• Einfügen von Kommunikationsbannern unterhalb der Signaturen;
  
• Signaturen und Banner in den E-Mail-Einstellungen der Nutzer anwenden.
  

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Signitic kann auch Nebenleistungen anbieten, wie z. B. die Bereitstellung eines elektronischen Visitenkartendienstes.

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3.2. Subskription und Dauer. Der Zugang zur Software setzt den Abschluss eines Abonnements voraus, das aus einer bestimmten Anzahl von Lizenzen besteht. Das Abonnement beginnt mit dem Datum der Validierung für eine maximale Dauer von 1 (einem) Jahr und verlängert sich automatisch nach Ablauf um aufeinanderfolgende Zeiträume von maximal 1 (einem) Jahr, sofern es nicht von einer der Parteien gemäß den Bedingungen von Artikel 6 gekündigt wird.

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Das Abonnement kann in einem der beiden folgenden Fälle ablaufen (im Folgenden „Ablauf“):

1. Nach Ablauf von einem (1) Jahr ab dem ursprünglichen Datum des Abschlusses des Abonnements oder der letzten Fälligkeit; oder
   
2. wenn der Kunde vor dem Jahrestag keine Lizenzen mehr besitzt.
   

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3.3. Lieferung. Die Bestandteile des Abonnements, insbesondere die Lizenzen und eventuelle Optionen, werden am Tag des Eingangs der vollständigen Zahlung des Preises durch den Kunden geliefert, es sei denn, die Parteien haben bei der Bestellung schriftlich etwas anderes vereinbart.

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Für eventuelle Nebenleistungen wird die Lieferfrist zwischen den Parteien vereinbart. Eine etwaige Lieferbarkeit wird dem Kunden erst am Tag des Eingangs der vollständigen Zahlung des Preises bei Signitic endgültig übermittelt, es sei denn, die Parteien haben bei der Bestellung schriftlich etwas anderes vereinbart.

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3.4. Unterstützung. Im Bedarfsfall steht ein Support per Chat oder E-Mail(hello@signitic.com) während der Geschäftstage und -zeiten der Firma Signitic (Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:00 Uhr und 14:00 bis 17:00 Uhr Pariser Zeit, außer an französischen Feiertagen) zur Verfügung, um die Nutzer zu beraten und zu begleiten, falls eventuelle technische Schwierigkeiten im Rahmen der Dienste auftreten sollten. Sofern keine besonderen Bedingungen vorliegen, gibt Signitic keine Garantie für die Interventionszeit und die Lösung von Vorfällen im Rahmen der Unterstützung.

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Auf Wunsch des Kunden kann Signitic unter festzulegenden finanziellen Bedingungen eine Schulung anbieten, die sich auf die Funktionalitäten des Dienstes bezieht.

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3.5. Änderungen. Signitic behält sich das Recht vor, seine Dienste zu ändern und neue Dienste anzubieten, insbesondere in Abhängigkeit von der Entwicklung der Technik und/oder der Gesetzgebung. Alle vorgenommenen Änderungen werden dem Kunden in jeder Form zur Kenntnis gebracht. Wenn die Änderungen zu einer wesentlichen Verschlechterung der genutzten Dienste führen, hat der Kunde ab dem Inkrafttreten der Änderungen 30 Kalendertage Zeit, um die betreffenden Dienste kostenlos zu kündigen, indem er seine Mitteilung per Einschreiben mit Rückschein absendet. Nach Ablauf dieser Frist wird davon ausgegangen, dass der Kunde die Änderungen akzeptiert hat. Wenn diese Änderungen jedoch von Gesetzen, Vorschriften und/oder Behörden gefordert werden, hat der Kunde keinen Anspruch auf Kündigung.

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4. BETA TEST

Wenn Signitic Software, Funktionen oder andere Komponenten in einer Beta-Version zur Verfügung stellt, gelten die folgenden Bestimmungen:

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Signitic kann nach eigenem Ermessen jedem freiwilligen Kunden anbieten, Komponenten in Beta-Versionen kostenlos zu testen, um mögliche Fehlfunktionen zu identifizieren.

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In diesem Zusammenhang verpflichtet sich der Kunde: (i) die Beta-Versionen nur zu Test- und Verbesserungszwecken zu nutzen; (ii) sie niemandem außer seinen Nutzern zur Nutzung zu überlassen; (iii) keine Informationen, die sich auf die Beta-Versionen beziehen, zu verbreiten. Diese Informationen sind vertraulich und stellen als solche Geschäftsgeheimnisse dar; (iv) Signitic ohne böse Absicht Feedback und Vorschläge zu seiner Nutzung zu geben. Alle Kommentare, Ideen und ganz allgemein alle Rückmeldungen des Kunden, einschließlich des Nutzers, im Rahmen der Beta-Versionen sind ausschließliches Eigentum von Signitic; (v) seine Kommentare nicht zu veröffentlichen oder auf andere Weise der Öffentlichkeit zugänglich zu machen, außer mit vorheriger Genehmigung von Signitic; (vi) eine vollständige Sicherung seines Systems und seiner Daten vor der Nutzung der Beta-Versionen zu bewahren.

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Die Art und Weise des Zugangs und die Merkmale der Beta-Versionen werden von Signitic frei festgelegt und können von Signitic jederzeit geändert werden. Signitic kann den Zugang zu und die Aufrechterhaltung von Beta-Versionen jederzeit zeitweise oder dauerhaft beschränken, aussetzen oder unterbrechen und wird den Kunden hierüber in geeigneter Weise informieren.

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Der Kunde akzeptiert, dass die Beta-Versionen bekannte oder unbekannte Fehler enthalten können und dass die vom Kunden synchronisierten Daten jederzeit gelöscht oder zurückgesetzt werden können und dass die Beta-Versionen je nach Fall die Ausrüstung des Kunden beschädigen können. Der Kunde trägt allein die Folgen und Risiken jeglicher Art, die sich aus der Nutzung der Betaversionen durch seine Nutzer ergeben.

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Unter Berücksichtigung der Warnhinweise handelt der Kunde (und jeder Nutzer) beim Zugriff auf die Beta-Versionen in Kenntnis der Sachlage,

Signitics einzige Verpflichtung besteht darin, den Kunden über die mit der Nutzung der Beta-Version verbundenen Risiken zu informieren.

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5.BESTELLUNG - PREIS

5.1. Bestellung. Der Kunde kann eine Bestellung über den Online-Shop oder über einen von Signitic ausgestellten Bestellschein aufgeben. Der Kunde erkennt an, dass er die Merkmale, Einschränkungen, insbesondere die technischen und funktionalen Grenzen des Dienstes und seine Besonderheiten zur Kenntnis genommen hat. Er bestätigt, dass er die Angemessenheit der Dienste für seine Bedürfnisse überprüft hat und dass er von Signitic alle Informationen und Ratschläge erhalten hat, die für ihn notwendig waren, um sich in Kenntnis der Sachlage anzumelden.

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Nach der Online-Bestätigung der Bestellung durch den Kunden oder dem Erhalt der schriftlichen Annahme der Bestellung wird eine Nachricht zur Bestätigung und Bestätigung der Bestellung an die E-Mail-Adresse des Kunden gesendet. Um Betrugsrisiken vorzubeugen, kann es jedoch zu einer Verzögerung kommen. Signitic speichert die Kreditkarten- oder IBAN-Nummern nicht direkt. Signitic und sein Partner können eine Reihe von Kontrollen durchführen, die es erforderlich machen können, die Herkunft und den Inhalt einer Transaktion zu untersuchen.

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Signitic könnte den Kunden um zusätzliche Informationen bitten. Dieser verpflichtet sich, die Antworten so schnell wie möglich zu geben. Signitic behält sich außerdem das Recht vor, eine Bestellung von einem Kunden abzulehnen, der eine frühere Bestellung ganz oder teilweise nicht beglichen hat oder mit dem ein Zahlungsstreit im Gange ist.

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Die Bestellungen gelten als verbindlich, sobald Signitic die Bestellung des Kunden erhalten hat, vorbehaltlich der Bestätigung durch Signitic, indem die Bestellung bestätigt wird. Bestellungen können nach diesem Zeitpunkt nicht mehr geändert oder storniert werden, es sei denn, die Parteien haben schriftlich etwas anderes vereinbart. Nur wenn der Kunde die Bedingungen des Verbrauchergesetzbuches erfüllt, verfügt er über eine Widerrufsfrist von 15 vollen Tagen ab der Bestätigung von Signitic, dass seine Bestellung berücksichtigt wurde. Sobald der Kunde jedoch die bestellte(n) Dienstleistung(en) vor Ablauf der Frist von 15 vollen Tagen nutzt oder im Falle einer Bestellung eines Domainnamens, verliert er die Möglichkeit, sein Widerrufsrecht gemäß dem Verbrauchergesetzbuch auszuüben.

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5.2. Preis. Der anwendbare Preis ist der am Tag der Rechnungsstellung geltende Preis. Bei einer Verlängerung kann der Preis automatisch entsprechend der Nutzung der Lizenzen während des letzten abgelaufenen Zeitraums geändert werden. Sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren, wird der Preis, der nicht niedriger sein darf als der Preis des vorherigen Zeitraums, auf der Grundlage der höchsten Anzahl der genutzten Lizenzen festgelegt: (i) dem Jahresdurchschnitt der während des vorherigen Abonnementzeitraums genutzten Lizenzen oder (ii) dem Durchschnitt der in den letzten drei Monaten des Abonnementzeitraums genutzten Lizenzen.

Beispiel 1: Das Abonnement beginnt am 1. Januar mit einer Jahresverpflichtung von 150 Lizenzen. Der Kunde nutzt bis Oktober jeden Monat 100 Lizenzen, d. h. insgesamt 1000 Lizenzen über 10 Monate. Im November erhöht der Kunde die Anzahl der genutzten Lizenzen und nutzt 200 und im Dezember 300, dann wird die Verlängerungsgebühr wie folgt berechnet:

• Jahresdurchschnitt (JD): ((100 x 10) + 200 + 300)/12 = 1500 / 12 = 125.
  
• Durchschnitt der letzten 3 Monate (M3M): (100 + 200 + 300) / 3 = 200.
  

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Da der Durchschnitt der letzten 3 Monate höher ist als der Jahresdurchschnitt , basiert die Anzahl der Lizenzen, die zur Bestimmung des Jahrespreises für die Verlängerung des Abonnements herangezogen wird, auf der durchschnittlichen Anzahl von Lizenzen in den letzten drei Monaten, d. h. ein Preis für 200 Lizenzen.

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Beispiel 2: Wenn das Abonnement am 1. Januar begonnen hat, mit einer Jahresverpflichtung von 120 Jahreslizenzen und einer durchschnittlichen Nutzung von 112 Lizenzen jeden Monat durch den Kunden bis Dezember, d. h. insgesamt 1344 Lizenzen über die Dauer des Abonnements, dann wird der Preis für die Verlängerung wie folgt berechnet:

• Jahresdurchschnitt (MA): 112
  
• Verpflichtung (E): 120
  

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Da die Verpflichtung höher ist als der Jahresdurchschnitt, basiert die Anzahl der Lizenzen, die zur Bestimmung des Jahrespreises für die Verlängerung des Abonnements herangezogen werden, auf der Anzahl der Verpflichtung, d. h. ein Preis für 120 Lizenzen.

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Der Preis ist ohne Mehrwertsteuer angegeben und muss um die anwendbare Mehrwertsteuer erhöht werden. Die Dienste sind bei der Bestellung zahlbar, sofern nicht bei der Bestellung schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

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Die Zahlung erfolgt direkt online auf der Website durch Angabe der Kreditkartennummer (SSL-gesicherter Modus) oder durch jede andere Zahlungsmethode, die am Tag der Bestellung möglich ist. Der Kunde verpflichtet sich, alle für seine Bestellungen in Rechnung gestellten Beträge zu begleichen und garantiert Signitic, dass er über die notwendigen Rechte oder Berechtigungen verfügt, um die jeweilige Zahlungsmethode zu nutzen. Ein Zahlungsverzug von mehr als 4 Kalendertagen kann zu einer Aussetzung des Zugangs zu den Diensten führen.

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Durch die Angabe seiner Bankdaten ermächtigt der Kunde Signitic, seine Karte oder sein Bankkonto mit dem Betrag in Bezug auf die Dienste zu belasten. Bei jedem Fälligkeitsdatum wird der für die Dienste geschuldete Betrag automatisch von der zuletzt bekannten Bankverbindung abgebucht, womit sich der Kunde ausdrücklich einverstanden erklärt. Der Kunde verpflichtet sich, dafür Sorge zu tragen, dass seine Bankverbindung gültig bleibt, um die Zahlung zum richtigen Zeitpunkt zu ermöglichen. Im Falle einer Verweigerung der Autorisierung einer Zahlung per Kreditkarte oder Lastschrift seitens der akkreditierten Einrichtungen oder im Falle einer Nichtzahlung behält sich Signitic das Recht vor, die Bestellung auszusetzen oder zu stornieren. Gemäß dem französischen Währungs- und Finanzgesetz ist die per Karte gegebene Zahlungsverpflichtung unwiderruflich.

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5.3 Rechnungsstellung. Rechnungen sind auf dem Konto verfügbar und können heruntergeladen werden. Jede Meinungsverschiedenheit bezüglich einer Rechnung muss innerhalb von fünfzehn (15) Tagen ab Rechnungsdatum (oder Proforma-Rechnung) per RAR-Brief oder E-Mail geäußert werden. Erfolgt kein Widerspruch unter den oben genannten Bedingungen, wird davon ausgegangen, dass der Kunde die Rechnung akzeptiert hat. Bei verspäteter oder nicht vollständiger oder teilweiser Zahlung durch den Kunden wird von Rechts wegen eine pauschale Entschädigung für Einziehungskosten in Höhe von 40 Euro pro Rechnung fällig, sowie von Rechts wegen die Anwendung von Verzugszinsen, deren Zinssatz dem Dreifachen (3) des gesetzlichen Zinssatzes entspricht und die am Tag nach dem Fälligkeitsdatum der Rechnung fällig sind. Wenn Signitic höhere Inkassokosten entstanden sind, behält sich Signitic das Recht vor, diese dem Kunden in Rechnung zu stellen; der geschuldete Betrag wird dann anhand der von Signitic vorgelegten Belege ermittelt. Bei Vorauszahlung wird kein Skonto gewährt.

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5.4. Änderungen. Signitic behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Jede Preisänderung gilt für jede neue Bestellung. Wenn die Preisänderungen jedoch nach oben gehen und für Dienste gelten, die sich in der Nutzung befinden (außer der Preisentwicklung gemäß Artikel 5.2.), wird der Kunde mindestens 30 Kalendertage vor dem Inkrafttreten der neuen Preise auf beliebigem Wege, insbesondere durch Benachrichtigung innerhalb der Software oder per E-Mail, im Voraus informiert. Ab diesem Zeitpunkt hat der Kunde maximal einen Monat Zeit, den/die betroffenen Dienst(e) per Einschreiben mit Rückschein kostenlos zu kündigen. Die kostenfreie Kündigung versteht sich als das Recht des Kunden, eine Rückerstattung der bereits gezahlten Beträge anteilig für die verbleibenden Tage der so gekündigten Dienste zu verlangen.

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Nach Ablauf dieser Frist wird davon ausgegangen, dass der Kunde die Änderungen akzeptiert hat. Signitic behält sich jedoch das Recht vor, ohne Vorankündigung jede neue behördliche, administrative oder steuerliche Abgabe oder jede Erhöhung dieser Abgaben weiterzugeben, ohne Kündigungsmöglichkeit für den Kunden, sobald Signitic nicht die Kontrolle über diese Abgaben hat.

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6. KÜNDIGUNG

6.1. Grundsatz. Jede der Parteien kann die automatische Verlängerung des Abonnements deaktivieren. Damit diese Deaktivierung am Ende des laufenden Abonnementzeitraums wirksam wird, muss die Partei, die die Verlängerung deaktivieren möchte, der anderen Partei ihre Entscheidung per Einschreiben am eingetragenen Sitz der anderen Partei mitteilen, bevor der Kunde mehr als 75 % der verfügbaren Lizenzen verbraucht hat, spätestens jedoch neunzig (90) Tage vor dem Fälligkeitsdatum, wobei das Datum der ersten Zustellung des Schreibens maßgeblich ist.

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Für Kunden, die der Zahlung per Kreditkarte oder Lastschrift unterliegen, ist die Deaktivierung der automatischen Verlängerung des Abonnements über das Konto des Administrators verfügbar.

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Wenn der Kunde oder Signitic die Deaktivierung der Abonnementverlängerung rechtzeitig beantragt, läuft das Abonnement bis zum Ende des laufenden Zeitraums weiter und wird nicht verlängert. Daher verlieren der Kunde und seine Nutzer nach Ablauf der betreffenden Dienste den Nutzen der betreffenden Dienste sowie gegebenenfalls den Zugang zur Software.

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Im Falle einer teilweisen oder vollständigen Nichtnutzung der Dienste wird keine Rückerstattung vorgenommen oder akzeptiert.

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6.2. Kündigung wegen Nichterfüllung. Sofern der Vertrag nichts anderes vorsieht, kann der Vertrag im Falle eines Verstoßes einer Partei gegen ihre Verpflichtungen, der nicht innerhalb von 15 Tagen nach dem Versand einer E-Mail an die säumige Partei, in der die betreffenden Verstöße mitgeteilt werden, oder nach dem Versand eines RAR-Briefes behoben wird, von der geschädigten Partei von Rechts wegen gekündigt werden, unbeschadet etwaiger Schadensersatzansprüche und noch ausstehender Beträge, die von der säumigen Partei gefordert werden könnten. Signitic kann den Vertrag jedoch von Rechts wegen ohne vorherige Ankündigung oder Inverzugsetzung kündigen, wenn der Kunde gegen Gesetze und Vorschriften verstößt oder wenn sein Verhalten und/oder seine Handlungen die Sicherheit und/oder den normalen Betrieb der Dienste gefährden. Die Kündigung aus Verschulden des Kunden hat die sofortige Fälligkeit der geschuldeten Beträge zur Folge.

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6.3. Reversibilität der Dienste. Bei Ablauf oder Kündigung des Vertrags werden, sofern nicht anders mit dem Kunden vereinbart, alle Daten, die vom Kunden im Zusammenhang mit den Diensten genutzt und/oder ausgewertet werden, einschließlich seines Inhalts und seiner persönlichen Daten, innerhalb von 30 Kalendertagen vernichtet, es sei denn, das auf den Vertrag anwendbare Recht verlangt eine Aufbewahrung oder die Aufbewahrung dieser Daten ist notwendig, um die Rechte von Signitic zu verteidigen. Der Kunde muss in jedem Fall dafür Sorge tragen, dass er alle seine Daten, einschließlich des Inhalts, die er vor dem Ende seines Zugangs zu den Diensten behalten möchte, selbst sichert. Der Signitic-Support steht zur Verfügung, um diese Sicherung durch Anleitung des Kunden zu erleichtern, erbringt aber keine Leistungen zur Wiederherstellung oder Migration der Daten des Kunden, es sei denn, die Parteien vereinbaren etwas anderes und berechnen dafür eine zusätzliche Gebühr.

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Parallel dazu muss der Kunde selbstständig die Deinstallation, Abtrennung und/oder Entfernung aller für die Nutzung der Dienste erforderlichen Elemente (insbesondere Add-Ins, APIs usw.) vornehmen.

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7. PFLICHTEN DER PARTEIEN

7.1 Pflichten des Kunden. Unbeschadet der anderen im Vertrag festgelegten Verpflichtungen,

(a) Der Kunde (der für die Einhaltung der Verpflichtungen durch seine Nutzer einsteht) ist für die Erfüllung seiner Verpflichtungen aus dem Vertrag verantwortlich. In diesem Zusammenhang verpflichtet er sich insbesondere, die Software und ganz allgemein die Dienstleistungen bestimmungsgemäß zu nutzen, die von Signitic in seiner Dokumentation gegebenen Vorschriften zu befolgen sowie alle vom Support mitgeteilten Ratschläge und Empfehlungen zu befolgen.

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Der Kunde ist für die Elemente, Daten, Informationen, einschließlich des Inhalts, verantwortlich, die er im Rahmen der Dienste nutzt, generiert, hostet und ganz allgemein für seine Nutzung der Dienste verantwortlich. In diesem Zusammenhang erklärt und garantiert der Kunde Signitic, dass er über die Rechte und/oder alle Genehmigungen verfügt, die für ihre Nutzung und Kommunikation im Rahmen der Dienste erforderlich sind.

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(b) Der Kunde ist auch allein verantwortlich für die Nutzung von Diensten Dritter, insbesondere in Bezug auf die Nutzung des E-Mail-Dienstes. Da Signitic nicht Partei dieses Vertragsverhältnisses ist, haftet Signitic nicht für etwaige Streitigkeiten mit diesen Dritten, die sich insbesondere auf die Verfügbarkeit, Garantien, Erklärungen und andere beliebige Verpflichtungen beziehen, zu denen diese Dritten verpflichtet sind.

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(c) Bei der Nutzung der Dienste muss der Kunde die für ihn geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten und darf die Rechte Dritter oder die öffentliche Ordnung nicht verletzen. Die Nichteinhaltung von Gesetzen und Vorschriften kann dazu führen, dass Signitic die Dienste von Rechts wegen ohne vorherige Ankündigung oder Benachrichtigung einstellt. Signitic verbietet ausdrücklich die Nutzung der Dienste zur Ausübung einer illegalen oder rechtswidrigen Tätigkeit.

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(d) Der Kunde verpflichtet sich, eine regelmäßige Sicherung des Inhalts und aller Daten, Dateien und Informationen vorzunehmen, auf die Signitic im Rahmen des Vertrags Zugriff haben könnte.

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(e) Dem Kunden ist es untersagt, Verwechslungen mit sich selbst entstehen zu lassen. Ganz allgemein geht Signitic keine vertraglichen Verpflichtungen gegenüber Dritten ein. Der Kunde ist allein verantwortlich für die vertraglichen Beziehungen, die er möglicherweise mit Dritten (Interessenten, Kunden, Partnern, Lieferanten, Mitarbeitern usw.) unterhält. Er stellt Signitic von allen Ansprüchen, Forderungen, Klagen von Dritten frei, die Signitic in Anspruch nehmen könnten.

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Der Kunde stellt Signitic von allen Beschwerden, Reklamationen, Klagen und/oder Ansprüchen frei, die Signitic aufgrund der Verletzung seiner Pflichten durch den Kunden entstehen könnten, insbesondere (i) im Falle einer betrügerischen Nutzung der Dienste oder einer Nutzung, die nicht den Gesetzen und Vorschriften und anderen anwendbaren Regeln entspricht; (ii) im Falle einer Verletzung der Rechte Dritter. Er verpflichtet sich in diesem Zusammenhang, für Signitic einzutreten und Signitic für alle Schäden, die sie erleidet, zu entschädigen und ihr alle Kosten, Gebühren, einschließlich der angemessenen Honorare der Berater von Signitic und/oder Verurteilungen, Schäden und Zinsen, auch durch Vergleich, zu zahlen, die sie aus diesem Grund zu tragen haben könnte.

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7.2 Pflichten von Signitic

(a) Signitic verpflichtet sich, die bestmöglichen Anstrengungen zu unternehmen, um die Dienste in Übereinstimmung mit dem Vertrag zu erbringen. Im Zusammenhang mit den Diensten wird Signitic seine Verpflichtungen mit Sorgfalt nach den in seinem Beruf üblichen Regeln der Kunst erfüllen. Signitic ist nur zu einer Mittelverpflichtung verpflichtet.

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(b) Im Rahmen der geltenden gesetzlichen Regelungen unterliegt Signitic gegenüber dem Kunden einer Beratungs- und Informationspflicht und stellt dem Kunden zu diesem Zweck die entsprechende technische und kommerzielle Dokumentation zur Verfügung. In diesem Rahmen garantiert Signitic in keiner Weise, dass die Dienste den spezifischen Spezifikationen oder Bedürfnissen des Kunden entsprechen. Sofern der Vertrag nichts anderes vorsieht, gibt Signitic keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien in Bezug auf die Dienste. Signitic garantiert nicht, dass die Software und ihre Anwendungen in der Lage sind, Leistungsanforderungen zu erfüllen und/oder dass sie ohne Unterbrechungen oder Fehler funktionieren.

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(c) Signitic verpflichtet sich, die geltenden Gesetze und Vorschriften, denen sie im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit unterliegt, einzuhalten und die Rechte Dritter oder die öffentliche Ordnung nicht zu verletzen. Signitic beschäftigt und entlohnt sein Personal in Übereinstimmung mit seinen steuerlichen und sozialen Verpflichtungen. Das Personal von Signitic bleibt unter der alleinigen hierarchischen Autorität von Signitic, die alle ihre Pflichten und Rechte, die mit ihrer Eigenschaft als Arbeitgeber verbunden sind, gewährleistet. Signitic ist nicht verpflichtet, die gesetzlichen und administrativen Verpflichtungen des Kunden zu übernehmen, einschließlich derjenigen, die sich auf die im Rahmen des Vertrags erbrachten Dienstleistungen beziehen. Es obliegt daher dem Kunden, die Einhaltung der ihn betreffenden Gesetze und Vorschriften sicherzustellen, ohne Signitic zur Verantwortung ziehen zu können.

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(d) Signitic führt ausschließlich die korrektive und evolutive Wartung der Software durch. Aus diesem Grund ist es nicht gestattet, in die Software einzugreifen oder Dritte einzuschalten. Signitic kann jederzeit Funktionen der Software ändern, ergänzen oder entfernen, sofern dies den Zweck der Software nicht wesentlich beeinträchtigt. Die Aktualisierungen der Software erfolgen automatisch, ohne dass ein Eingreifen des Kunden erforderlich ist. Der Kunde verzichtet auf alle früheren Versionen der Software. Der Vertrag verleiht dem Kunden kein Recht, evolutionäre Updates, neue Versionen der Software zu verlangen.

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(e) Signitic bemüht sich im Rahmen des Möglichen um die Aufrechterhaltung der Beständigkeit, Qualität und Kontinuität der Dienste. Dennoch kann es aufgrund von Wartungsarbeiten oder aus anderen Gründen, die außerhalb der Kontrolle von Signitic liegen, zu einer vorübergehenden Unterbrechung der Dienste, einschließlich der Funktionalität der Software, kommen. Soweit möglich, werden die Unterbrechungen dem Kunden auf jede erdenkliche Weise mitgeteilt. Sofern keine besonderen Bedingungen vorliegen, gibt Signitic keine Garantie für die Interventionszeit und die Lösung von Anomalien im Rahmen der korrektiven Wartung.

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8. GEISTIGES UND GEWERBLICHES EIGENTUM

8.1. Wahrung der Rechte des Kunden. Der Kunde behält das Eigentum und alle Rechte an geistigem und gewerblichem Eigentum sowie alle anderen Eigentumsrechte an seinem Inhalt. Dies kann insbesondere seinen Textinhalt, seine Bilder, seinen Firmennamen und sein Firmenlogo, seine Marken und ganz allgemein alle anderen Eigentumsrechte, die ihm gehören oder über die er verfügt, umfassen.

die Erlaubnis dazu hat.

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8.2. Wahrung der Rechte von Signitic und Nutzungsrechte des Kunden. Die Software, die Website sowie deren Inhalte (mit Ausnahme des Inhalts), insbesondere Bilder, Töne, Texte oder andere Informationen, Templates, Vorlagen, die innerhalb der Dienste verfügbar sind, und jede andere Technologie, die im Rahmen der Dienste zur Verfügung gestellt wird, sowie die Dokumentation, die Namen, Logos, Slogans, die von Signitic verwendet werden, sind das ausschließliche Eigentum von Signitic oder seinen etwaigen Lizenzgebern. Signitic und seine eventuellen Lizenzgeber behalten das Eigentum und alle damit verbundenen Eigentumsrechte, insbesondere das Recht auf geistiges und gewerbliches Eigentum, darunter Zeichnungen und Modelle, Urheberrechte, Patente, Marken und ganz allgemein alle anderen Eigentumsrechte. Während der gesamten Dauer des Evaluierungszeitraums und während der gesamten Dauer des jeweiligen Abonnements,

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Signitic dem Kunden und seinen Nutzern ein einziges, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht zur Nutzung der Software und der Dienste. Dem Kunden ist es untersagt, die Software oder Teile davon in irgendeiner Weise an Dritte zu verbreiten, abzutreten, zu vermieten, unterzulizenzieren, zu verschenken oder zu verteilen. Dieses Nutzungsrecht umfasst nicht das Recht, Informationen, die auf der Website oder über die Dienste enthalten sind, für Zwecke zu sammeln oder zu verwenden, die von Signitic verboten sind, um mit Signitic zu konkurrieren, abgeleitete Arbeiten zu erstellen, die auf jeglichen Ergebnissen basieren, die mit den Diensten erzielt wurden. Es ist verboten, die Software und/oder eine ihrer Komponenten zu übersetzen, anzupassen, zusammenzusetzen, zu zerlegen, zu kompilieren, zu dekompilieren, zu arrangieren oder zu modifizieren, sie zu exportieren oder mit anderer Software zu verschmelzen, außer in den Fällen, die durch das französische Recht vorgesehen sind. Sie dürfen keine Geräte, Vorrichtungen, Software oder andere Mittel verwenden, um jegliche Nutzungsbeschränkungen zu umgehen oder zu entfernen oder um Funktionen zu aktivieren. Jegliche Nutzung der Software und der Dienste, die ihrem Zweck (für den sie entwickelt wurden) zuwiderläuft, ist strengstens untersagt. Der Kunde verpflichtet sich, die in der Software enthaltenen Eigentumshinweise zu beachten, insbesondere auf Medien, Bildern, Modellen oder der Dokumentation und ganz allgemein auf jeder zur Verfügung gestellten Technologie. Dies gilt insbesondere für bestimmte Inhalte wie Bilder, die den Bedingungen (Lizenzen) Dritter unterliegen können, zu deren Einhaltung sich der Kunde verpflichtet. Dem Kunden ist es insbesondere untersagt, Bilder, Templates, Vorlagen zu veröffentlichen, weiterzuleiten, zu vervielfältigen oder anderweitig zu nutzen, es sei denn, dies geschieht zu anderen Zwecken als der Nutzung der Software. Zu diesem Zweck ist es verboten, Bilder/Fotos, einschließlich Vorlagen, Templates, die von Signitic im Rahmen der Dienste zur Verfügung gestellt werden, abzurufen, um sie als Rohdatei auf irgendeinem Medium zu speichern.

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9. VERTRAULICHKEIT

Im Rahmen der Dienste kann es vorkommen, dass die Parteien vertrauliche Informationen untereinander weitergeben. Nicht als Vertrauliche Informationen gelten jedoch (i) die Geschäftsreferenzen jeder der Parteien, die von Artikel 13 betroffen sind; (ii) sowie Informationen :

• die vor dem Zeitpunkt der Offenlegung oder Mitteilung gemeinfrei geworden sind oder die nach ihrer Mitteilung und/oder Offenlegung gemeinfrei werden, ohne dass die Ursache dafür der offenlegenden Partei zuzurechnen ist;
  
• die der Vertragspartei nachweislich bereits vor ihrer Übermittlung bekannt waren;
  
• die von einem Dritten auf rechtmäßige Weise und ohne Verletzung des Vertrags empfangen wurden.
  

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Vorbehaltlich des Folgenden verpflichtet sich jede Partei, die Vertraulichkeit aller oder eines Teils der erhaltenen Vertraulichen Informationen zu wahren. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass Signitic anonymisierte Daten über die Nutzung der Dienste zum Zwecke der Erstellung von Statistiken verwendet, die an Dritte weitergegeben werden können.

Dennoch ist jede Partei berechtigt, vertrauliche Informationen in den folgenden Fällen offenzulegen: (i) zur Erfüllung des Vertrages, insbesondere gegenüber ihren Mitarbeitern (und ggf. den Mitarbeitern ihrer Konzerngesellschaften), Subunternehmern, Beteiligten im Rahmen ihrer jeweiligen Befugnisse; (ii) aufgrund gesetzlicher oder behördlicher Bestimmungen; (iii) zur Beantwortung von Anfragen von Justiz- und/oder Verwaltungsbehörden; und/oder (iv) zum Schutz ihrer Rechte und/oder ihres Eigentums oder anderer Dritter; (v) mit vorheriger schriftlicher Zustimmung oder auf Anfrage der anderen Partei.

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Die Parteien verpflichten sich, die Vertraulichen Informationen durch geeignete Maßnahmen zu schützen, die mit einem Grad an Vorsicht behandelt werden, der mindestens dem Grad an Vorsicht entspricht, der auf ihre eigenen Vertraulichen Informationen angewandt wird.

Diese Geheimhaltungsverpflichtung gilt für die gesamte Laufzeit des Vertrags und wird für einen Zeitraum von zwei (2) Jahren nach Beendigung des Vertrags aus irgendeinem Grund fortgesetzt.

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10. PERSONENBEZOGENE DATEN

Im Rahmen des Vertrags können personenbezogene Daten erhoben, verarbeitet, gespeichert und genutzt werden, insbesondere Identifikationsdaten und geschäftliche Kontaktdaten. Die Parteien verpflichten sich, die geltenden Vorschriften für die Verarbeitung personenbezogener Daten einzuhalten, insbesondere die DSGVO sowie alle anderen einschlägigen Vorschriften, die zu einem späteren Zeitpunkt hinzukommen oder sie ersetzen, die für sie in ihrer Eigenschaft als :

• Unabhängige Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten von Mitarbeitern und Nutzern der anderen Partei zum Zwecke der Verwaltung ihrer Geschäftsbeziehung zueinander;
  
• Unabhängiger Datenverantwortlicher für den Kunden in dem Maße, in dem er die Zwecke und Mittel der im DPA beschriebenen Verarbeitung festlegt;
  
• Auftragsverarbeiter für Signitic, insofern er im Auftrag des Kunden und gemäß seinen dokumentierten Anweisungen die Durchführung der im DPA beschriebenen Verarbeitung sicherstellt. In diesem Fall erklären sich die Parteien bereit, sich an das DPA zu halten, das als Anhang der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Dienstleistungen einen integralen Bestandteil des Vertrags bildet.
  

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Im Rahmen ihrer jeweiligen unabhängigen Verantwortung informiert jede der Parteien die andere Partei darüber, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten in Bezug auf ihre Nutzer, Mitarbeiter, von der anderen Partei eingerichtet werden kann. Signitic informiert den Kunden durch seine Datenschutzrichtlinie, die auf seiner Website verfügbar ist.

Die Mitarbeiter jeder Partei und die Nutzer haben ein Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung von Daten sowie ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung. Ein Widerspruchsrecht kann jederzeit aus Gründen ausgeübt werden, die sich aus der besonderen Situation der betroffenen Person ergeben, vorbehaltlich legitimer und zwingender Gründe, die die Fortsetzung der Verarbeitung durch den betreffenden für die Verarbeitung Verantwortlichen erfordern. In Bezug auf die von Signitic durchgeführten Verarbeitungen können diese Rechte per Post an die Adresse des Hauptsitzes von Signitic oder per E-Mail: dpo@signitic.com ausgeübt werden.

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11. HAFTUNG

11.1. Grundsatz. Unbeschadet des Folgenden haftet jede Partei für die Folgen, die sich aus ihrem Handeln ergeben und die dazu führen, dass der anderen Partei ein Schaden entsteht. Die Partei, deren Pflichtverletzung der anderen Partei einen Schaden zufügt, ist jedoch nur zum Ersatz des direkten und vorhersehbaren Schadens verpflichtet, der mit der Pflichtverletzung zusammenhängt und von der anderen Partei nachgewiesen wird. So kann keine der Parteien für indirekte Schäden haftbar gemacht werden, die der anderen Partei oder einem mit ihr in Verbindung stehenden Dritten entstanden sind, insbesondere Schäden, die aus entgangenen Gewinnen, entgangenen Chancen, Betriebsverlusten, entgangenen Gewinnen, Nutzungsausfall, Kosten für die Beschaffung eines Ersatzprodukts, einer Ersatzdienstleistung oder einer Ersatztechnologie entstehen.

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11.2 Ausschlüsse und Beschränkungen. In diesem Zusammenhang vereinbaren die Parteien, dass Signitic unter keinen Umständen haftbar gemacht werden kann, insbesondere :

(a) für Schäden, die sich aus der Nichteinhaltung der Vereinbarung durch den Kunden ergeben;

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(b) für den Fall, dass der Kunde die für die Dienste erforderlichen Voraussetzungen nicht erfüllt;

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(c) für Schäden, die ganz oder teilweise auf eine nicht ordnungsgemäße, böswillige oder/und abnormale Nutzung der Dienste durch den Kunden (einschließlich Nutzer) zurückzuführen sind, einschließlich Fahrlässigkeit, Fehler, Versagen und/oder Nichtbeachtung der erteilten Ratschläge und Empfehlungen;

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(d) im Falle der Ungeeignetheit der Dienste für die Bedürfnisse des Kunden, trotz der Erfüllung der Beratungspflicht durch Signitic ;

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(e) im Falle von Schäden, die mit dem betrügerischen Eindringen oder Verbleiben eines Dritten im System oder der unrechtmäßigen Extraktion von Daten verbunden sind, trotz der Anwendung von Sicherheitsmitteln, die dem aktuellen Stand der Technik entsprechen, wobei Signitic im Hinblick auf die bekannten Sicherheitstechniken nur eine Mittelverpflichtung trägt ;

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(f) bei Schäden aufgrund von Sicherheitsvorfällen im Zusammenhang mit der Nutzung des Internets, insbesondere bei Verlust, Veränderung, Zerstörung, Offenlegung oder unberechtigtem Zugriff auf Daten oder Informationen des Kunden im oder aus dem Internet ;

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(g) bei Schäden im Zusammenhang mit dem Verlust oder der Beschädigung des Inhalts und aller Daten, Dateien, Informationen, auf die Signitic im Rahmen des Vertrags Zugriff haben könnte, sofern der Kunde die Verantwortung für die ordnungsgemäße Durchführung seiner Datensicherungen behält ;

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(h) im Falle von Schäden, die nicht ausschließlich und direkt auf das Versagen von Signitic zurückzuführen sind, insbesondere das Versagen einschließlich durch Handlungen, Unterlassungen, Fahrlässigkeit von Dritten (außer Signitics Subunternehmern): Internetprovider, Anbieter des E-Mail-Dienstes, etc. ;

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(i) im Falle der Aussetzung von Diensten in den im Vertrag vorgesehenen Fällen;

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(j) im Falle von Änderungen der Dienste unter den im Vertrag festgelegten Bedingungen ;

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(k) im Falle höherer Gewalt gemäß Artikel 12.

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In jedem Fall, außer im Fall von Körperverletzung, Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, die durch eine Entscheidung eines zuständigen Gerichts festgestellt wurde und nicht angefochten werden kann, ist die finanzielle Haftung von Signitic auf den Betrag der Beträge beschränkt, die der Kunde in den 12 Monaten vor dem schadensbegründenden Ereignis tatsächlich an Signitic gezahlt hat, wobei alle Schadensursachen

Schäden zusammengenommen.

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11.3 Versicherungen. Jede der Parteien erklärt, dass sie insbesondere gegen Berufshaftpflicht bei einer notorisch solventen Gesellschaft versichert ist und alle Versicherungspolicen auf dem neuesten Stand hält, um unbeschadet der obigen Bestimmungen die Schäden zu decken, die der anderen Partei infolge der Erfüllung oder Nichterfüllung des Vertrags entstehen. Jede Partei verpflichtet sich, der anderen Partei auf erstes Verlangen die entsprechenden Belege zu übergeben.

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12. HÖHERE GEWALT

Jede der Parteien haftet nicht für das Ausbleiben oder eine Verzögerung bei der Erfüllung ihrer Verpflichtungen oder eines Teils davon aufgrund eines Ereignisses höherer Gewalt, wenn dieses Ereignis die gesetzlichen und juristischen Voraussetzungen erfüllt, um höhere Gewalt nach französischem Recht zu qualifizieren.

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Darüber hinaus können ausdrücklich vereinbarte Ereignisse wie Unterbrechung, Ausfall oder Sabotage der Kommunikationsmittel, Pandemie, Brand, Überschwemmung, außergewöhnliche Unwetter, Havarien, Aufruhr, Krieg, Voll- oder Teilstreik als Fälle höherer Gewalt gelten.

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Höhere Gewalt setzt die Verpflichtungen jeder Partei für die Dauer ihres Bestehens aus. Sollte der Fall höherer Gewalt jedoch länger als dreißig (30) aufeinanderfolgende Tage andauern, so berechtigt er Signitic oder den Kunden acht (8) Tage nach dem Versand eines Einschreibens mit Rückschein, in dem diese Entscheidung mitgeteilt wird, zur Kündigung der Dienste von Rechts wegen.

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13. WERBUNG

Signitic ist berechtigt, den Firmennamen des Kunden und die entsprechenden Logos als Handelsreferenz zu erwähnen, sowie gegebenenfalls die im Auftrag des Kunden ausgeführten Leistungen zu Illustrationszwecken oder zur Präsentation der Leistungen von Signitic auf allen Kommunikationsmedien. Diese Erwähnungen werden unentgeltlich gewährt und sind nicht Gegenstand einer Entschädigung oder Vergütung jeglicher Art. Der Kunde kann diese Genehmigung jederzeit durch eine schriftliche Anfrage an folgende Adresse beenden: hello@signitic.com.

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14. ABTRETUNG - UNTERAUFTRAGSVERGABE

14.1 Abtretung. Signitic kann den Vertrag und die sich daraus ergebenden Rechte und Pflichten frei auf einen Dritten übertragen. Im Falle einer solchen Übertragung akzeptiert der Kunde bereits jetzt, dass Signitic ihm gegenüber von allen Verpflichtungen befreit ist, die aus der Erfüllung des genannten Vertrags entstehen. Jede Abtretung eines Kontos ist ohne die ausdrückliche und vorherige Genehmigung von Signitic verboten. Nicht als Abtretung eines Kontos gelten (i) Änderungen der Eigentumsverhältnisse, Änderungen der Beteiligungsverhältnisse und Änderungen der Kontrolle des Kunden; (ii) Transaktionen wie Fusionen, Übernahmen, Geschäftsveräußerungen, Abtretungen von Geschäftsbereichen und andere Transaktionen, die zu einer Übertragung des Vermögens des Kunden führen. Wenn der Kunde eine der oben genannten Transaktionen vornimmt, informiert er Signitic so schnell wie möglich darüber.

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14.2 Unterauftragsvergabe. Im Rahmen seiner Tätigkeiten, vorbehaltlich der Bestimmungen innerhalb des DPA, kann Signitic frei auf Subunternehmer zurückgreifen. In diesem Fall bleibt Signitic unter den im Vertrag festgelegten Bedingungen und Vorbehalten alleiniger Ansprechpartner und allein verantwortlich gegenüber dem Kunden.

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15. ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

15.1 Unabhängigkeit der Parteien. Die Parteien erklären ausdrücklich, dass sie unabhängige Geschäfts- und Berufspartner sind und bleiben werden. Als solche ist keine der Parteien berechtigt, im Namen und/oder für Rechnung der anderen Partei Verpflichtungen einzugehen.

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15.2 Beweismittel. Die in den Computersystemen von Signitic oder seinen Partnern unter angemessenen Sicherheitsbedingungen aufbewahrten elektronischen Register (insbesondere Logs, Bestellschein, Online-Validierung, Lizenzabrechnungen usw.) werden als Beweis für die zwischen den Parteien erfolgten Mitteilungen, Konsumationen, Bestellungen und Zahlungen angesehen.

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15.3 Trennbarkeit. Sollte eine Klausel des Vertrags für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, wird diese Klausel abgetrennt, und die verbleibenden Teile des Vertrags bleiben in Kraft und voll wirksam.

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15.4 Toleranzen. Eine Duldung oder ein Verzicht einer Partei auf die Geltendmachung eines Rechts gilt nicht als Änderung des Vertrags oder als Verzicht auf ein Recht für die Zukunft.

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15.5 Wertpapiere. Die im Vertrag enthaltenen Titel dienen lediglich der Zweckmäßigkeit. Im Falle eines Widerspruchs zwischen dem Titel und dem Hauptteil eines Artikels hat der Hauptteil des Artikels Vorrang.

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15.6 Übersetzung. Im Falle unterschiedlicher Auslegungen zwischen den Sprachversionen hat die französische Version des Vertrags Vorrang.

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16. ANWENDBARES RECHT - ZUSTÄNDIGES GERICHT

Der Vertrag unterliegt dem französischen Recht. In Ermangelung einer gütlichen Einigung unterliegen alle Streitigkeiten bezüglich der Gültigkeit, Auslegung, Erfüllung oder Beendigung des Vertrags, die entstehen könnten, der ausschließlichen Zuständigkeit der zuständigen Gerichte im Zuständigkeitsbereich des Berufungsgerichts Douai, selbst im Falle von Zwischenklagen, Garantieansprüchen oder mehreren Beklagten.

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17. DEFINITIONEN

Abonnement: versteht sich als das Recht auf Zugang zu den Diensten und deren Nutzung gegen Zahlung eines festgelegten Betrags.

Administrator: versteht sich als der (oder die) vom Kunden benannte(n) Nutzer, der (die) die Funktionalitäten der Software gemäß den Bedürfnissen des Kunden nutzen soll(en), dessen (deren) E-Mail-Adresse und Identität bei der Eröffnung des Kontos (über einen Benutzernamen und ein Passwort) angegeben wird.

PK oder Besondere Bedingungen: bezeichnet eine schriftliche Vereinbarung, die zwischen den Parteien ausgehandelt und unterzeichnet wurde;

Kunde: bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die die Dienste von Signitic kostenlos oder entgeltlich abonniert;

Konto: bezeichnet die einheitliche Schnittstelle, die es dem Kunden über seinen Administrator ermöglicht, die Verwaltung von E-Mail-Signaturen zu automatisieren;

Inhalt: bezeichnet jedes Element (Bilder, Textinhalte usw.), das der Kunde, einschließlich des Nutzers, in die Software und ganz allgemein im Rahmen der Dienste einfügt oder einfügen lässt.

DPA: bezeichnet die Vereinbarung über die Verarbeitung personenbezogener Daten, die ein Anhang der AGB ist;

Vertrauliche Informationen: bezeichnet alle nicht öffentlichen Informationen jeglicher Art und in jeglicher Form, die als vertraulich oder nicht vertraulich bezeichnet werden, die zwischen den Parteien auf jedwede Art und Weise ausgetauscht werden, insbesondere Informationen technischer, kommerzieller, Marketing- und finanzieller Natur, Algorithmen, interne Dokumente usw.

Lizenz: bezeichnet das Recht auf eine E-Mail-Signatur eines benannten Nutzers, die automatisch über den Dienst aktualisiert wird.

Software: bezeichnet die Signitic-Software, die von Signitic herausgegeben wird und den Zugang zu den Diensten ermöglicht;

DSGVO: bezeichnet die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016, die seit dem 25. Mai 2018 gilt;

Nutzer: bezeichnet jede Person, die unter der Verantwortung des Kunden steht (Angestellte, Subunternehmer oder im weiteren Sinne jede Person, die im Namen oder dank des Kunden auf die Dienste zugreift) und die Dienste in Anspruch nimmt;

Signitic: bezeichnet die vereinfachte Aktiengesellschaft Signitic mit Sitz in 3 Avenue Antoine Pinay, Parc d'activité des 4 vents in Hem (59510) - RCS Lille Métropole 900 837 667;

Service(s): bezeichnet die von Signitic im Rahmen des Zugangs und der Nutzung der Software erbrachten Dienstleistungen sowie alle damit verbundenen Dienstleistungen gemäß dem Vertrag;

Website: bezeichnet die Website www.signitic.com und ihre zugehörigen Subdomains, insbesondere die Subdomains signitic.app, signitic.fr, signitic.io, signitic.email, signitic.cards.

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