Transports MTA: 950 zautomatyzowanych podpisów i zero straconego czasu działu IT

Rémi Pilard, kierownik IT w Transports MTA, nadzoruje infrastrukturę informatyczną firmy zatrudniającej 950 pracowników. W obliczu ciągłego wzrostu i coraz liczniejszej wymiany cyfrowej poszukiwał rozwiązania, które zapewni idealną jednolitość podpisów e-mail i uprości ich codzienne zarządzanie.

Wyzwania przed wdrożeniem Signitic

Przed wdrożeniem Signitic zarządzanie podpisami było uciążliwym i zawodnym zadaniem.
Każdy pracownik musiał ręcznie aktualizować swój podpis, co powodowało:

• Znaczną stratę czasu działu IT.
• Niespójności wizualne i informacyjne między użytkownikami.
• Trudności z zachowaniem zgodności komunikacji zewnętrznej.

„Prosiliśmy pracowników o aktualizowanie podpisów, ale nie stosowali się do tego”.

Wobec tej sytuacji Rémi Pilard chciał scentralizować zarządzanie i zautomatyzować aktualizacje, korzystając przy tym ze sprawnego wsparcia i solidnego rozwiązania.

Rozwiązanie Signitic

Dzięki Signitic firma Transports MTA znalazła idealną równowagę między prostotą administracji, automatyzacją i niezawodnością.
Narzędzie wdrożono, aby ujednolicić wszystkie podpisy Outlook w firmie przy użyciu jednego szablonu zarządzanego z centralnego miejsca.

Najważniejsze zalety wskazane przez dział IT:

• Automatyczna aktualizacja podpisów natychmiast po zmianie informacji w wewnętrznej bazie danych.
• Automatyczne tworzenie podpisów po dodaniu nowego pracownika.
• Płynna i ciągła synchronizacja, gwarantująca natychmiastową spójność na wszystkich stanowiskach.

„Automatyczne tworzenie i aktualizowanie całkowicie uprościły zarządzanie podpisami”.

Korzyści dla działu IT

Pełne ujednolicenie podpisów

Dzięki Signitic każdy pracownik ma teraz spójny podpis zgodny z księgą identyfikacji wizualnej i informacjami prawnymi firmy.

Znaczna oszczędność czasu

Wyeliminowano ręczne procesy: nie trzeba już wysyłać instrukcji ani przypominać zespołom o aktualizacjach.
Wymierną korzyścią są godziny konserwacji oszczędzane każdego miesiąca, które można przeznaczyć na zadania o większej wartości dodanej.

Sprawne doradztwo i wsparcie

Rémi podkreśla szybkość reakcji wsparcia technicznego i zespołu sprzedaży, które są zawsze dostępne i szybko odpowiadają na potrzeby firmy.

„Łatwość zarządzania i sprawne wsparcie stanowią ogromną różnicę”.

Krok w kierunku większej automatyzacji

Obecnie Transports MTA korzysta z Signitic do podpisów e-mail i planuje już rozszerzyć zastosowanie na rozpowszechnianie banerów komunikacyjnych.
Zmiana ta pozwoli jeszcze bardziej ujednolicić komunikację wizualną firmy przy wykorzystaniu tej samej niezawodnej, scentralizowanej infrastruktury technicznej.

Opinia kierownika IT

„Bardzo satysfakcjonujące rozwiązanie. Signitic pozwolił nam ujednolicić podpisy i zaoszczędzić cenny czas dzięki automatyzacji”.

‍