5 Probleme, die Sie mit Ihren E-Mail-Signaturen lösen müssen

Lass uns einen Test machen. Stellen Sie sich die folgende Frage:“Welche Nachrichten sende ich derzeit in meinen sozialen Netzwerken und Kommunikationskanälen?“

• Variante 1 : Ich kündige die Wiedereröffnung meines Unternehmens auf meinem E-Mail-Kommunikationsbanner an.
• Variante 2 : Ich informiere die Nutzer über den neuen Termin für die Neuplanung unserer allgemeinen öffentlichen Schulung.

Am Ende ist die Frage nicht so wichtig. Stattdessen bestünde die Frage darin, sich selbst zu fragen:“Welche Nachrichten werden derzeit gesendet, die meinen Benutzern helfen können?“.

Wenn es um die Inhaltsstrategie geht, müssen Sie verstehen, dass Ihre Nutzer Ihre Kommunikation aus guten Gründen betrachten. Unter diesen: Die Suche nach einer Lösung. Ihre Nutzer werden an Ihren Inhalten interessiert sein, weil Sie eine Antwort auf ihr Problem anbieten.

In einem Kontext nach der Pandemie Es kann von Vorteil sein, Ihren Benutzern bei der Beantwortung ihrer Fragen zur Wiederaufnahme Ihres Geschäfts zu helfen.. Der Prozess ist einfach: Sie helfen Ihren Nutzern, sie mögen Ihre Inhalte und sie kommen zurück, um sie zu konsultieren.

Um Sie zu überzeugen und Ihnen zu helfen, Ihre Benutzer bei diesem Prozess zu unterstützen, haben wir Beispiele für Probleme vorbereitet, auf die sie gestoßen sind:

1- „Ich möchte ein Buch kaufen, ohne in die Bibliothek zu gehen“

Sie sind eine Bibliothek oder eine andere Art von Geschäft und haben vorgeschlagen neue Dienste mithilfe der Digitalisierung ? Informieren Sie Ihre Benutzer über diese neuen Funktionen, diesen neuen Dienst, insbesondere wenn es sich um einen neuen E-Book-Dienst handelt!

Wahrscheinlich haben Sie auf Ihrer Website eine Landingpage zu diesem Thema erstellt und Kommunikationselemente verteilt. Sie können Ihr Kommunikationsbanner in Ihrer E-Mail-Signatur erstellen und es mit einem Call-to-Action, der auf Ihre Landingpage umleitet. Dies ist ein interessanter Tipp, wenn Sie Ihren Benutzern helfen und sie anleiten möchten vollständiger, detaillierter, nützlicher Inhalt.

2- „Mein Abonnement ist gesperrt, ich möchte es reaktivieren“

Bietet Ihr Unternehmen Abonnementpakete und Sportprogramme an? Die Konten Ihrer Kunden wurden sicherlich während des Lockdowns gesperrt, und es ist an der Zeit, dass sie sie reaktivieren. Hier stellt sich eine Frage: „Wie mache ich das?“

Dieses Problem tritt mit Sicherheit bei den meisten Ihrer Kunden auf.. Es wäre interessant, eine dedizierte Lösung zu integrieren in deinem FAQ-Bereich auf Ihrer Website oder auf Ihrem soziale Netzwerke.

Erwägen Sie, in Ihren E-Mail-Signaturen ein Kommunikationsbanner zu erstellen und einen Aufruf zum Handeln einzufügen. zur Sektion oder den FAQs der Lösung dieses Problems gewidmet. Ihre Vertriebsteams sparen nicht nur Zeit, sondern Ihre Benutzer werden auch leichter zufrieden sein, wenn sie problemlos ins Fitnessstudio zurückkehren können.

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3- „Ich möchte ins Restaurant gehen, kenne aber die neuen Maßnahmen nicht, um dorthin zurückzukehren“

Ihr Restaurant wurde wahrscheinlich vor Kurzem wiedereröffnet und das ist eine gute Nachricht, aber es kann viele Fragen für Ihre Kunden aufwerfen.

Die Kommunikation über diese Änderungen ist sowohl für Ihre Kunden als auch für die Erholung Ihres Unternehmens unerlässlich und notwendig. In Ihrer E-Mail-Signatur können Sie Folgendes angeben ein Banner, das den Kunden anweist, eine Reservierung vorzunehmen.

Wenn der Benutzer zu Ihrem Reservierungsformular weitergeleitet wird und dieses neu gestaltet wurde, enthalten sie Informationen wie:“Vergessen Sie nicht, eine Maske zu tragen, wenn Sie zwischen Ihrem Tisch und dem Restaurant reisen.“. Dies kann Ihre Benutzer über Ihre etablierten Gesundheitsmaßnahmen und die Möglichkeit, einfach zu essen, informieren.

4- „Ich möchte mich zu einem Produkt oder einer Dienstleistung beraten lassen, kann aber keinen Vertriebsmitarbeiter innerhalb des Unternehmens erreichen“

Ihr Unternehmen hat sich wahrscheinlich dafür entschieden, mit Remote-Teams durch Telearbeit zu mobilisieren. Es ist jedoch wichtig Aufrechterhaltung der Nähe mit Ihren Kunden, trotz der Entfernung.

Um den Austausch zu vereinfachen und Nutzern zu helfen, die Rat benötigen Sie können Ihre E-Mail-Signaturen verwenden. Dazu benötigen Sie eine E-Mail-Signatur mit einem Kommunikationsbanner, auf dem Schlagen Sie einen Termin mit einem Vertriebsmitarbeiter vor. Ihre Benutzer können den Verkäufer kontaktieren, sich beraten lassen und ihn identifizieren, um weitere Informationen zu erhalten.