Migliorare l'immagine del brand e facilitare la coerenza nella comunicazione interna ed esterna

DIMO Software

DIMO Software è un'azienda specializzata nello sviluppo e nell'integrazione di soluzioni gestionali in modalità SaaS, che accompagna le aziende nel loro percorso di trasformazione digitale. Le sue soluzioni coprono diversi ambiti, tra cui finanza, risorse umane, acquisti e gestione commerciale, favorendo così le performance e la produttività dei team. Attenta alla soddisfazione del cliente e al benessere dei propri dipendenti, DIMO Software si distingue per un approccio innovativo e umano, a supporto della crescita e della competitività dei suoi clienti.

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Le sfide a cui Signitic ha contribuito a rispondere

• Signitic ci ha permesso di unificare le firme email dei nostri collaboratori in modo coerente e professionale. Grazie a questa soluzione abbiamo standardizzato le firme, rafforzando così l’immagine del nostro brand e semplificando la gestione degli aggiornamenti.
• La piattaforma ci permette di integrare banner di comunicazione specifici, sia per l’esterno che per l’interno. Questa strategia ci consente di diffondere messaggi promozionali o informativi mirati, rafforzando al tempo stesso la nostra immagine di brand.
• Utilizziamo le integrazioni disponibili nella piattaforma Signitic, in particolare con Yellowbow CRM. Questa sinergia ci permette di aumentare l’efficienza.

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La configurazione di Signitic

• 12 gruppi: DIMO Software è suddivisa in 12 gruppi per rappresentare al meglio la sua organizzazione all’interno di Signitic. Questa segmentazione consente di moltiplicare le campagne, garantendo che messaggio, mittente e destinatari siano sempre quelli corretti.
• Un modello per tutti: DIMO Software ha scelto di creare un unico modello di firma per tutti i suoi gruppi, così da assicurare la coerenza dell’immagine del brand.

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La loro campagna migliore: condividere un aggiornamento di mercato

La campagna di comunicazione tramite banner di maggior successo di Dimo Software aveva l’obiettivo di incoraggiare clienti, partner e interlocutori a seguire le novità sul CMMS (Computerized Maintenance Management System) pubblicate nel loro blog. Il banner è stato assegnato strategicamente al gruppo CMMS all’interno dell’organizzazione, garantendo che il messaggio raggiungesse le persone giuste. Rivolgendosi direttamente a un pubblico specifico, questo approccio ha massimizzato l’engagement e l’interazione con i contenuti, rafforzando l’interesse per le soluzioni CMMS e consolidando la relazione con gli stakeholder. Risultato: 1.041 clic generati.

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Risultati concreti

In tre anni, Signitic ha permesso l’invio di 12 milioni di email, il lancio di 82 campagne e la raccolta di 115.000 clic, distribuiti tra firme e campagne di DIMO Software. La chiarezza dell’interfaccia rende l’utilizzo accessibile a tutti i dipendenti, mentre l’efficacia della piattaforma garantisce una diffusione rapida e uniforme delle firme e dei banner. Grazie a queste funzionalità, Signitic semplifica la gestione delle comunicazioni e rafforza l’immagine del brand aziendale.

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Conclusione

«La soluzione consente una gestione intuitiva delle firme email, facilitando l’aggiornamento e la standardizzazione delle informazioni. La chiarezza dell’interfaccia ne rende l’utilizzo accessibile a tutti i dipendenti, mentre l’efficacia della piattaforma garantisce una diffusione rapida e uniforme di firme e banner. Non ci sono più differenze tra le firme dei dipendenti, il che ha armonizzato la nostra comunicazione esterna. Inoltre, la comunicazione interna è stata ottimizzata grazie a firme e banner uniformati. Questi cambiamenti semplificano la gestione quotidiana e rendono i nostri scambi più professionali e chiari.».

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