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Employee advocacy: perché è fondamentale integrarla nella tua strategia?

Sapevi che un Employee Ambassador è il miglior portavoce della tua azienda? Scopri come implementare una strategia di employee advocacy per migliorare l'immagine aziendale con Signitic!

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Employee advocacy: perché è fondamentale integrarla nella tua strategia?

Lo sapevi che i tuoi dipendenti possono promuovere efficacemente il tuo brand? Con una strategia di comunicazione solida, puoi valorizzare la loro voce e sfruttare le loro pubblicazioni digitali per rafforzare l’immagine della tua azienda. Questa strategia ha un nome: employee advocacy, ovvero il coinvolgimento dei dipendenti come ambasciatori del brand.

Uno studio del 2019 condotto da Sprout Social ha dimostrato che i post condivisi dai dipendenti sui propri social network generano un tasso di coinvolgimento otto volte superiore rispetto a quelli pubblicati dai dirigenti d’azienda.

Scopri con Signitic come implementare un programma di employee advocacy e potenziare il tuo engagement con un solo clic!

Cos’è l’employee advocacy?

Il termine employee advocacy si riferisce a una strategia in cui i dipendenti promuovono il brand dell’azienda attraverso i social media e altri strumenti digitali. In questo modo, il dipendente diventa un vero e proprio ambasciatore del marchio, condividendo contenuti sulle proprie piattaforme personali per valorizzare l’azienda e i suoi prodotti o servizi.

Questa strategia nasce per contrastare il crescente scetticismo del pubblico nei confronti delle comunicazioni corporate e della pubblicità tradizionale. Un ambasciatore interno può generare maggiore fiducia e credibilità, creando un legame più autentico con i potenziali clienti.

Oltre a rafforzare l’immagine del brand, l’employee advocacy si inserisce anche in una strategia di social selling, ovvero l’acquisizione di nuovi clienti attraverso i social media.

Il termine employee advocacy si riferisce a una strategia in cui i dipendenti promuovono il brand dell’azienda attraverso i social media e altri strumenti digitali. In questo modo, il dipendente diventa un vero e proprio ambasciatore del marchio, condividendo contenuti sulle proprie piattaforme personali per valorizzare l’azienda e i suoi prodotti o servizi.

Questa strategia nasce per contrastare il crescente scetticismo del pubblico nei confronti delle comunicazioni corporate e della pubblicità tradizionale. Un ambasciatore interno può generare maggiore fiducia e credibilità, creando un legame più autentico con i potenziali clienti.

Oltre a rafforzare l’immagine del brand, l’employee advocacy si inserisce anche in una strategia di social selling, ovvero l’acquisizione di nuovi clienti attraverso i social media.

Quali sono i vantaggi dell’employee advocacy?

Migliorare l’immagine del brand

Dare voce ai tuoi dipendenti dimostra fiducia e trasparenza, elementi che migliorano la percezione del tuo brand. Con un programma di employee advocacy, mostri l’impegno della tua azienda nel coinvolgere attivamente i collaboratori nello sviluppo del business.

Inoltre, questa strategia è utile anche per migliorare la tua immagine come datore di lavoro: un ambiente di lavoro positivo, dove i dipendenti si sentono valorizzati, attrae più facilmente nuovi talenti e riduce i costi di assunzione.

Maggiore credibilità agli occhi del pubblico

I consumatori tendono a fidarsi di più delle persone che fanno parte di un’azienda piuttosto che dei messaggi promozionali. Un programma di employee advocacy aumenta la credibilità del brand, poiché i dipendenti condividono opinioni e contenuti autentici con le loro reti personali.

Valorizzare le persone e aumentare l’engagement

Coinvolgere i dipendenti nelle attività di comunicazione aziendale significa dare loro maggiore visibilità e riconoscimento. Diventano esperti del loro settore e rappresentanti diretti del brand, aumentando così la loro motivazione e produttività.

Ampliare il pubblico e migliorare l’engagement

Vuoi aumentare il tasso di engagement digitale e raggiungere un pubblico più ampio? L’employee advocacy è la soluzione! Condividendo contenuti attraverso i profili social dei tuoi dipendenti, puoi raggiungere segmenti di pubblico che non interagiscono direttamente con gli account ufficiali del brand, generando più traffico e nuovi lead.

Come sviluppare un programma di Employee Advocacy?

Definire gli obiettivi

Come per qualsiasi strategia di marketing, è essenziale stabilire degli obiettivi chiari. Ecco alcuni esempi:

  • aumentare il social selling e trovare nuovi clienti
  • migliorare la brand awareness e creare una community
  • generare più traffico sul sito aziendale
  • facilitare l'assunzione di nuovi talenti, rafforzando l’immagine aziendale

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Formare e motivare i collaboratori

Affinché la strategia funzioni, è fondamentale che i dipendenti partecipino volontariamente e siano motivati. Può essere utile spiegare loro i vantaggi dell’employee advocacy, come lo sviluppo di nuove competenze, una maggiore visibilità professionale e il riconoscimento aziendale.

Per facilitare la condivisione dei contenuti, puoi fornire:

  • Guide pratiche su come utilizzare hashtag e interagire con i commenti
  • Suggerimenti per mantenere uno stile di comunicazione coerente con il brand
  • Una raccolta di contenuti pre-approvati da condividere
  • Un sistema di incentivi per premiare i dipendenti più attivi

Scegliere gli strumenti giusti

Non tutti i social media funzionano allo stesso modo. È importante identificare le piattaforme più adatte al tuo target e scegliere gli strumenti di comunicazione più efficaci, come:

  • Intranet aziendale, per condividere contenuti pronti da pubblicare
  • Call-to-action personalizzate, per generare traffico e conversioni
  • Firma email personalizzata, per valorizzare il brand in ogni comunicazione

Monitorare i risultati

Per valutare il successo della tua strategia, devi monitorare alcuni KPI chiave, come:

  • Tasso di engagement (like, commenti, condivisioni)
  • Conversioni da lead a clienti
  • Numero di contatti generati
  • Traffico sul sito web
  • Aumento delle vendite o delle richieste di informazioni

Condividere questi risultati con i tuoi dipendenti li motiverà ulteriormente a partecipare al programma!

Signitic: la firma email che valorizza il tuo brand

Con Signitic, hai la possibilità di trasformare ogni email in un’opportunità di marketing. Grazie alla gestione centralizzata delle firme email, puoi garantire un’identità aziendale coerente e integrare messaggi promozionali mirati, aumentando così traffico e engagement. Inoltre, l’analisi delle performance delle campagne ti permette di ottimizzare continuamente la tua strategia. Vuoi scoprire come migliorare la tua strategia di employee advocacy? Prova Signitic e sfrutta ogni email per rafforzare il tuo brand!

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