Collega Salesforce a Signitic per uniformare le firme email dei tuoi team commerciali e gestirne gli aggiornamenti da un unico spazio di lavoro.
I team commerciali e di assistenza scrivono ai clienti direttamente dal CRM. Con Signitic, questi messaggi rispecchiano l’identità delle altre comunicazioni. Gestisci le firme da un unico spazio mentre i team continuano a lavorare in Salesforce.
Vantaggi:
Signitic invia le firme agli utenti Salesforce attivi sul connettore. Prepara i contenuti in Signitic e attiva gli aggiornamenti per ritrovarli nel CRM. Un account amministratore e le autorizzazioni API consentono la connessione.
Verifica il campo Salesforce signitic_signature: utenti standard e amministratori devono poterlo modificare. Dopo un cambiamento in Signitic, forza l’aggiornamento oppure attendi il mattino successivo per verificare il risultato nel CRM.
Sono necessari un account amministratore Salesforce e le autorizzazioni API. Gli utenti devono essere attivi in Signitic per ricevere la firma.
Consulta la guida di attivazione (in francese)
Signitic è lo spazio in cui prepari contenuti e aspetto delle firme. Salesforce resta lo strumento con cui i team comunicano con i contatti. Il connettore unisce questi utilizzi: la firma preparata deve essere associata agli utenti corretti, con gli aggiornamenti attivi, per essere applicata nel CRM.
Ecco due situazioni concrete per capire il ruolo della connessione nella tua organizzazione.
Esempio concreto 1: Cambi il logo. Prepara la firma in Signitic, poi forza l’aggiornamento per gli utenti Salesforce attivi oppure attendi la sincronizzazione del mattino successivo.
Esempio concreto 2: La firma di un commerciale non compare. Verifica lo stato in Signitic e i permessi di modifica del campo signitic_signature in Salesforce per utenti standard e amministratori.
Per scoprire come le aziende organizzano la gestione delle firme email, consulta le storie dei clienti (in francese) o il blog Signitic (in francese). Troverai esempi di distribuzione e punti di vista marketing e tecnici per preparare il progetto.
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