Carglass & Signitic: Erfolgsbericht aus der Praxis

74 % Net Promoter Score (NPS): Carglass setzt auf Signitic für einheitliche Signaturen und starke Markenkommunikation

Anfang 2023 entschied sich Carglass für eine Lösung zur Vereinheitlichung der E-Mail-Signaturen – ein Bereich, der zuvor der individuellen Gestaltung der Mitarbeitenden überlassen war. Mit Teams in ganz Frankreich verfolgte das Unternehmen das Ziel, ein konsistentes Markenbild zu etablieren und gleichzeitig das Zugehörigkeitsgefühl innerhalb des Netzwerks zu stärken.

Darüber hinaus sollte einer der meistgenutzten Kommunikationskanäle – die E-Mail – strategisch optimiert werden: als Träger von Markeninhalten, kommerziellen Botschaften und professionellem Auftritt.

Im Januar 2023 startete die Zusammenarbeit mit Signitic. Neun Monate später verzeichnete Carglass einen Net Promoter Score von 74 % – ein starkes Zeichen für die Zufriedenheit der Mitarbeitenden und die Effektivität der neuen Signaturstrategie.

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