Signatures mails : gestion simplifiée, impact mesuré

King Jouet

King Jouet, fondé en 1989 à Voiron, est aujourd’hui l’un des leaders de la distribution de jouets en France, avec plus de 400 magasins en Europe. Héritier d’une tradition familiale remontant à 1875, le groupe est dirigé par Philippe Gueydon, représentant de la 6e génération. King Jouet affiche un chiffre d’affaires de 548 millions d’euros, une part de marché de 13 % et se distingue par ses engagements durables, notamment via le Jouet Score et sa plateforme King'Okaz.

‍

Les enjeux auxquels Signitic a permis de répondre

• Signitic a d’abord permis de gagner un temps précieux sur la gestion des signatures mail. La création et la mise à jour, autrefois chronophages, sont désormais automatisées, ce qui simplifie le travail des équipes et assure un déploiement rapide à tous les collaborateurs.
• L’outil a également répondu à un besoin d’harmonisation de l’image de marque. Grâce à un modèle centralisé, toutes les signatures respectent une charte graphique commune, renforçant ainsi la cohérence et le professionnalisme des communications.
• Enfin, Signitic offre une dimension stratégique avec des statistiques sur l’impact des signatures et l’intégration de bannières de communication. Ce canal devient ainsi un véritable support marketing, aussi bien pour les campagnes internes qu’externes.

‍

Le paramétrage de Signitic

• +30 groupes : King Jouet a configuré son organisation en plusieurs niveaux : par centrale puis par service. Permettant de segmenter les communications et d'assurer que les informations des signatures soient correctement adaptées.
• Un modèle pour tous : King Jouet a adopté un modèle unique de signature pour l’ensemble des groupes afin de garantir la cohérence de leur image de marque.

‍

Leur meilleure campagne : Communiquer sur une promotion

L’une des campagnes de bannières les plus efficaces menées par King Jouet a été celle dédiée à la période des soldes. Déployée durant les trois semaines de l’opération commerciale, cette bannière visait exclusivement les mails externes, avec pour objectif de rediriger les destinataires vers la page web dédiée aux articles soldés. Programmée avec une priorité moyenne, elle prenait ainsi le pas sur les bannières à visibilité permanente mais restait ciblée pour ne pas saturer l’ensemble des communications. Assignée à 34 groupes bien définis, cette approche sélective a permis de maximiser la pertinence de l’affichage tout en maîtrisant la diffusion. Résultat : la campagne a généré 230 clics, preuve de son efficacité à capter l’attention et à renforcer les relais digitaux des temps forts commerciaux.

‍

‍

Résultats concrets

Depuis qu'ils ont adopté Signitic, King Jouet a observé des résultats remarquables au cours des 18 derniers mois. Avec un total de 110 campagnes réalisées, l'entreprise a généré plus de 21 000 clics à travers les signatures et les campagnes, renforçant ainsi l'impact de ses actions marketing. Ces résultats témoignent d'une efficacité accrue dans la gestion de leur communication et la génération d'engagement auprès de leurs cibles. L'utilisation de Signitic a permis à King Jouet d'optimiser sa stratégie digitale, offrant une visibilité renforcée et une interaction directe avec ses clients, tout en maximisant l'impact de chaque campagne lancée.

‍

En conclusion

"Grâce à Signitic, nous avons gagné en efficacité au quotidien. La centralisation des signatures mail nous permet de déployer des visuels cohérents en quelques clics, tout en conservant une flexibilité précieuse. L’outil a grandement simplifié nos processus de communication interne et externe, notamment grâce à la possibilité de modifier les contenus en temps réel et de suivre l’impact via les statistiques. C’est un véritable gain de temps et de cohérence pour notre image de marque. Ce que nous apprécions le plus avec Signitic, c’est sa simplicité d’utilisation. L’interface est ergonomique, facile à prendre en main, et facilite grandement la gestion quotidienne des signatures et bannières. Au-delà de l’aspect pratique, l’outil garantit une homogénéité essentielle dans nos échanges professionnels, tout en offrant une vraie visibilité sur la performance de nos campagnes. Un outil fiable et efficace, que nous recommandons sans hésiter."