Des campagnes ciblées, une image renforcée.

Fondé en 1985, le Groupe Cercle Vert est un leader indépendant de la distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration en Île-de-France. Pour optimiser sa communication et renforcer son image de marque, l’entreprise a adopté Signitic. L’outil lui a permis de personnaliser ses campagnes par profil utilisateur, améliorant le ciblage et l’efficacité marketing. L’uniformisation des signatures email a également simplifié la gestion des communications et renforcé son professionnalisme.
1,2M
mails envoyés
360
collaborateurs
7
campagnes lancées
Industrie
Groupe Cercle Vert
Pays
France
Taille
360 collaborateurs

Groupe Cercle Vert

Fondé en 1985, le Groupe Cercle Vert est un leader indépendant de la distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration en Île-de-France. À travers ses divisions Cercle Vert et M.R.NET, l'entreprise propose une large gamme de produits d'épicerie, de matériel de cuisine, de produits d'entretien et d'arts de la table.

Les enjeux auxquels Signitic a permis de répondre

  • Signitic nous a permis de centraliser la gestion des signatures, offrant ainsi une mise à jour rapide et uniforme pour tous les collaborateurs. Cette centralisation garantit une cohérence dans notre communication, simplifie l’intégration des nouveaux arrivants et évite les erreurs ou incohérences. Grâce à cet outil, nous gagnons en efficacité tout en renforçant notre image de marque de manière homogène.
  • Signitic nous a permis de centraliser la gestion des signatures mail, facilitant ainsi leur déploiement et leur mise à jour en un seul endroit. Cette centralisation garantit une uniformité des signatures pour tous les collaborateurs, tout en simplifiant leur maintenance. Grâce à cet outil, nous avons optimisé notre organisation et gagné en efficacité, en évitant les mises à jour manuelles et les incohérences visuelles.

Le paramétrage de Signitic

  • 34 groupes : Le Groupe Cercle Vert a structuré son organisation en plusieurs niveaux : par famille de produits puis par service. Permettant de segmenter les communications et d'assurer que les informations des signatures soient correctement adaptées.
  • Un modèle pour tous : Le Groupe Cercle Vert a adopté un modèle unique de signature pour garantir la cohérence de leur image de marque.

Leur meilleure campagne : Communiquer sur un événement

La meilleure campagne de bannière réalisée par Cercle Vert a été celle dédiée à la promotion de son salon professionnel. Intégrant la date, le lieu et l’heure de l’événement, cette bannière a permis d’informer efficacement les publics ciblés. Diffusée stratégiquement pendant deux mois avant le salon, elle a été assignée à 9 groupes spécifiques sur les 34 existants, garantissant ainsi une communication ciblée et pertinente. Grâce à cette approche, la campagne a généré 857 clics, témoignant de son impact et de l’intérêt suscité auprès des destinataires.

Résultats Concrets

Après cinq mois et l’envoi de 1,2 million de mails, le Groupe Cercle Vert a lancé sept campagnes segmentées, récoltant 9 000 clics répartis entre les signatures et les campagnes. Ce résultat illustre l'efficacité de la communication ciblée.

En conclusion

"Signitic a permis de répondre à l'enjeu de la gestion personnalisée des campagnes en offrant la possibilité de traiter des campagnes distinctes en fonction des utilisateurs. Cela permet de mieux cibler les messages et d'adapter les actions marketing à chaque profil, optimisant ainsi l'efficacité des campagnes. Cette gestion différenciée contribue à une meilleure personnalisation de l'expérience utilisateur et à une approche plus ciblée et performante dans les actions commerciales. Les signatures email sont désormais cohérentes et standardisées au sein de l'ensemble de l'organisation, ce qui renforce l'image professionnelle de l'entreprise et facilite la gestion des communications. Cette uniformité permet également de gagner du temps, car chaque membre de l'équipe n'a plus à se soucier de personnaliser sa signature à chaque envoi."

Signitic hat das Kampagnenmanagement optimiert, indem es die Personalisierung anhand von Benutzerprofilen ermöglicht hat, was die Ausrichtung der Nachrichten und die Effektivität von Marketingmaßnahmen verbessert. Dies hat es auch ermöglicht, E-Mail-Signaturen innerhalb des Unternehmens zu standardisieren, wodurch das professionelle Image gestärkt und das Kommunikationsmanagement erleichtert wurde.

Emmanuel de Groupe Cercle Vert