Signatures email : plus de clics, plus d’engagement.

Groupe Central Autos

Groupe Central Autos est un acteur majeur de la distribution automobile multimarque dans les régions du Rhône et de l’Isère. Fort de ses 19 concessions, l'entreprise propose une large gamme de véhicules neufs et d'occasion pour répondre aux besoins diversifiés de sa clientèle. En plus de la vente de véhicules, Groupe Central Autos assure également un service après-vente de qualité grâce à ses centres de réparation agréés. Avec un engagement constant envers la satisfaction client, Groupe Central Autos s'impose comme un partenaire de confiance pour tous les projets automobiles, alliant expertise, diversité de choix et service de proximité.

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Les enjeux auxquels Signitic a permis de répondre

• L'outil a significativement augmenté notre taux de clic sur les communications par email. Grâce à des signatures de mail dynamiques et personnalisées, nous avons pu capter l'attention de nos destinataires de manière plus efficace, ce qui s'est traduit par une hausse notable des interactions et des visites sur nos différentes plateformes en ligne.
• Signitic a été un levier important dans notre stratégie de génération de leads. En intégrant des bannières promotionnelles et des appels à l'action directement dans les signatures de nos emails, nous avons pu cibler et attirer de nouveaux prospects de manière plus précise.

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Le paramétrage de Signitic

• 11 groupes : Le groupe est divisé en 11 groupes puis sous-groupes, par concessions, par marque, puis par service, pour représenter au mieux son organisation au sein de Signitic. Cette segmentation permet de multiplier les campagnes et s’assurant que le message, l’émetteur et les destinataires soient les bons.
• Un modèle pour tous : Le Groupe Central Autos à choisi de ne créer qu’un seul modèle de signature pour l’ensemble de ses groupes, afin de garantir la cohérence d’image de marque.

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Leurs meilleures campagnes :

Récolter des avis

La campagne de bannière de communication la plus réussie au sein des signatures de mail de Groupe Central Autos a été sans conteste celle dédiée à la récolte d'avis pour Google. En intégrant une bannière incitant leurs clients à partager leur expérience directement dans leurs signatures de mail, ils ont  réussi à générer un total de 14 677 clics. Cette approche a non seulement amplifié leur visibilité en ligne, mais a également renforcé leur réputation en récoltant de précieux avis positifs. La campagne a démontré l'efficacité de l'utilisation des signatures de mail comme outil marketing, transformant un simple échange de courriels en une puissante opportunité de communication et d'engagement client. 14 677 clics générés.

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Partager une actualité marché

La mise en avant du contrat d'entretien Volkswagen au sein des signatures de mail a également été une réussite. En intégrant une bannière attrayante et informative sur cette offre directement dans leurs signatures, ils ont réussi à capter l'attention de leurs clients de manière subtile mais efficace. Cette campagne a généré 185 clics, démontrant un intérêt notable pour les services d'entretien proposés. 185 clics générés.

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Résultats concrets

En trois ans et avec plus de 11 millions de mails envoyés, Groupe Central Autos a obtenu des résultats concrets grâce à l’intégration des signatures dynamiques. Avec 50 campagnes lancées, l’entreprise a pu communiquer de manière centralisée et segmentée sur ses actualités et les temps forts de ses concessions. Cette stratégie a généré 113 000 clics, répartis entre les signatures et les campagnes, démontrant l’efficacité de cet outil pour engager leur audience et maximiser l’impact de leurs communications.

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En conclusion

"Signitic est une plateforme incroyablement intuitive et facile à utiliser. Elle offre de nombreuses fonctionnalités qui nous permettent de maximiser l'impact de nos communications par email. Les signatures interactives, en particulier, ont transformé la manière dont nous engageons avec nos clients, rendant chaque email plus dynamique et attractif. Le taux de clic sur nos emails a significativement augmenté, ce qui prouve l'efficacité des signatures interactives pour engager notre audience. De plus, nous avons presque atteint notre objectif de vente de contrats d'entretien. Les résultats démontrent que Signitic n'est pas seulement un outil de communication, mais aussi un véritable levier de performance pour notre entreprise."